传统三四星酒店随行业发展，逐渐暴露出以下几点问题：设施老化、服务优化缓慢，需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题，大多数情况下，酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易，内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市，地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐，在经营状况不甚良好的情况下，管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易，而想要从上到下、由内而外的优化服务水平，就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准，即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化，这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革，传统、规模化的内容逐渐趋同，对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求，一来缺乏硬件设施的支持，二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现)，几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店，除了拥有更加新颖健全的硬件设施外，服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体，并敢于适时改造，突破传统的束缚，从而更准确地揣摩消费者需求，给予满足。从这个角度来看，或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额，并对后者产生重大威胁。
- 酒店评论
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杨老师媳妇开车接我们来到怡和小院，环境卫生都很满意，放下行李开始拍照，接下来要去古城转一转，杨老师给了一份古城的地图还讲解了一下，一家人都很热情。
会员8459：好评
很有特色的一家客栈，装修独特，环境优美。干净整洁……房东阿姨及全家热情，做的早点有当地的特色，特别爱吃这的玉米…????
会员8350：好评
网上找了好久，最终定了这家店，很惊喜，刚下单就接到客栈老板杨老师的电话，并告诉我们详细路线自驾如何从小路绕进村，停到家门口。老板是一对退休老师，一家人都很热情，尤其是杨老师，由于我们去那天客人比较少，帮我们免费升级了房间，还抽出时间顶着大太阳陪我们在古镇里绕，边看边讲解，好感动！房间也很干净，楼顶有晒台可以晒衣服，总之超值超预期，下次有机会还会住这里，也会推荐朋友来入住，希望老板一家卖卖兴隆，开心健康！